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商场电子导购系统革新 数字导视行业或将洗牌

时间:2019-03-18 10:09:01浏览次数: 1066

随着移动互联网的发展,越来越多的线下行业正经历着一个互联网化的过程,传统的商场内导购、会员服务、促销活动也不例外。商场电子导购系统正在移动互联网的影响下,显现出以下几个特征:
 随着购物中心的体量逐渐变大,加之竞争越来越激烈,商场内的店铺变动也正变得越来越频繁。以往若店铺变动,则意味着所有的导购图、导购牌等势必要重新修改和制作,一是耗时,二是耗财。 而采用现今网络化的电子导购屏,只需要在管理后台调整店铺信息,显示屏内容就会跟着变化,在这一点上能够帮助商场低成本、高效率实现导购内容与商场内店铺信息同步。现今,越来越多的商场开始试用更为智能的电子导购屏。    传统的导购体系还有一个缺陷就是不可互动,商场只是单向地向顾客传递信息,并不能收到用户的回馈,也无法记录用户的行为。而互动式的电子导购屏把基础的导购信息展示给顾客,呈现更为生动的导购模式。
通过导购屏增加与消费者的互动,收集顾客的反馈。通过观察和记录顾客在电子互动屏上的操作,方便商场分析和研究顾客的行为习惯,从而为顾客带来更好的购物体验。

商场还可以通过导购机开展创意营销活动。

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